Dasar Privasi
Semakan 17 April 2018
Dasar Privasi ini tertakluk kepada laman web ini dan semua laman web Market America Worldwide (secara kolektifnya “Laman”) dan aplikasi mudah alih (secara kolektifnya “Aplikasi Mudah Alih”). Laman dan Aplikasi Mudah Alih adalah dimiliki dan dioperasi oleh Market America, Inc. (“Market America”).
Kami amat menghargai kepercayaan anda terhadap kami, dan kami ingin anda tahu tentang maklumat yang kami kumpulkan daripada anda dan bagaimana kami menggunakan dan berkongsikan ia. Dengan melayari Laman atau menggunakan Aplikasi Mudah Alih, anda menerima amalan-amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Kami bekerjasama dengan Shop MA, Inc., SHOP.com Marketplace, Inc., Market America, Inc. dan setiap satu daripada pelbagai subsidiari dan syarikat sekutu mereka (secara kolektifnya “Syarikat Sekutu”) dan maklumat peribadi, teknikal dan budi bicara anda mungkin akan dikongsikan dengan setiap satu daripada Syarikat Sekutu ini, mengikut budi bicara Market America, Inc. Bagi sebab ini, pada sepanjang Terma ini, rujukan yang dibuat kepada “Market America” “MA” “Syarikat” “kami” dan “kita” dan secara kolektifnya merangkumi Market America, Inc., dan Syarikat Sekutunya. Laman ini dihoskan di Amerika Syarikat.
Maklumat yang Kami Kumpul
Kami mengumpul dan menyimpan maklumat yang anda berikan kepada kami melalui Laman dan Aplikasi Mudah Alih.
1. Maklumat Peribadi. Maklumat yang kami kumpul mungkin termasuk, tanpa had, nama anda, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat korporat, testimonial dan tarikh lahir. Maklumat peribadi akan dikumpul pada masa yang berbeza termasuk, tanpa had, apabila anda:
- Menulis e-mel atau surat kepada Market America
- Menghantar ulasan produk, testimoni kepada Market America
- Menyertai kaji selidik pasaran, promosi atau acara
- Menghubungi perkhidmatan pelanggan atau bahagian maklumat produk kami
- Mendaftar di Laman kami
- Melayari Laman
2. Maklumat teknikal yang kami mengumpul dan menyimpan secara automatik. Pada bila-bila masa anda melayari Laman, kami akan mengumpul dan menyimpan maklumat berikut secara automatik: alamat Internet yang anda mengakses Laman, tarikh dan waktu anda melayari Laman, tempoh anda melayari Laman, sama ada anda seorang pelawat baru atau pelawat yang kembali semula, halaman yang anda keluar dari Laman, dari negara mana anda melayari Laman (lokasi rangkaian anda), alamat Internet bagi laman web yang menghubungkan anda dengan Laman, nama fail atau perkataan yang anda cari, item yang anda klik pada sesuatu halaman, maklumat tentang peranti mudah alih anda termasuk pengecam unik bagi peranti anda dan pelayar serta sistem pengoperasian yang digunakan. Laman tidak direka untuk bertindak balas dengan permintaan “jangan jejak” daripada pelayar.
3. Kuki. Maklumat ini disimpan semasa menggunakan kuki-kuki ID sesi, kuki berulang dan pelbagai jenis kuki yang lain. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan oleh pelayar web anda dalam komputer anda.
4. Maklumat pihak ketiga. Untuk membantu kami lebih memahami dan meningkatkan interaksi dengan anda, kami akan membenarkan analitik web dan penyedia-penyedia lain untuk mengumpul dan memproses maklumat di Laman kami dengan menggunakan teknologi-teknologi yang dihuraikan di atas. Sesetengah penyedia ini mempunyai maklumat tentang anda, termasuk maklumat peribadi, maklumat demografi dan laporan kepentingan yang mereka akan berkongsi dengan kami. Dan kami mungkin kongsikan maklumat peribadi dan teknikal anda dengan mereka.
Menggunakan Maklumat yang Kami Kumpul
Kami mahu menyediakan pengalaman internet yang sebaik mungkin untuk anda dan memenuhi pesanan anda sama sebagaimana yang anda minta. Sebagai tambahan, kami ingin membuatkan pengalaman anda dengan Market America sebagai satu pengalaman yang menyenangkan dan positif. Untuk melakukan sedemikian, kami mungkin akan mengguna maklumat yang kami kumpulkan bagi mana-mana tujuan perniagaan yang sah (termasuk, tetapi tidak terhad kepada, pemasaran). Sebagai contoh, kami mungkin menggunakan maklumat seperti berikut:
1. Penggunaan Maklumat Peribadi
- Memadankan anda dengan Perunding Kedai yang paling sesuai dengan anda;
- Menghantar tawaran promosi kepada anda;
- Mengenal pasti pilihan produk dan perkhidmatan yang disukai oleh anda;
- Menyesuaikan komunikasi kami dengan anda;
- Menambahbaikan perkhidmatan pelanggan kami;
- Berkongsi testimonial positif anda tentang produk dengan orang lain;
- Termasuk nama anda, cerita, testimonial, ulasan produk dan gambar di bahan penerbitan Market America dan pihak ketiga, risalah dan/atau media lain, di laman web yang dioperasi oleh Market America, di laman web pihak ketiga, di acara Market America, di CD dan DVD Market America, di mana-mana komunikasi Market America yang lain kepada Pemilik UnFranchise kami, kedai rakan kongsi, penyedia perkhidmatan pihak ketiga dan lain-lain, atau melainkan disifatkan sebagai berguna atau sesuai oleh Market America.
2. Penggunaan Maklumat Teknikal. Maklumat ini digunakan untuk mengukur bilangan pelawat ke Laman dan bagi pelbagai seksyen Laman, peratusan lawatan yang datang dari carian kata kunci tertentu, purata masa yang diluangkan oleh pelawat di Laman, dan purata bilangan tontonan halaman oleh pelawat-pelawat. Ia juga boleh digunakan untuk mengenal pasti prestasi sistem atau bahagian yang bermasalah. Kami juga menggunakan maklumat ini untuk membantu kami menambahbaikan Laman, menganalisis corak penggunaan, dan menjadikan Laman lebih bermanfaat. Maklumat ini tidak digunakan untuk menghubungkan terma atau corak carian bagi navigasi laman dengan pengguna individu. Laman akan memadamkan log di dalam laman webnya secara berkala. Kami menggunakan perkhidmatan analitik pihak ketiga untuk mengumpul dan menganalisis data ini, dan pada keadaan tertentu, kami akan memberikan maklumat ini kepada entiti pihak ketiga yang mempunyai kontrak dengan kami bagi tujuan analisis trafik laman web dengan lebih lanjut.
3. Penggunaan Kuki. Kuki membolehkan kami mempertingkatkan, menyesuaikan dan mengesan pengalaman dalam talian anda, agar maklumat yang anda terima lebih relevan kepada anda. Teknologi ini akan membolehkan anda bergerak dengan lebih pantas di laman web kami selepas maklumat tersebut tersimpan di dalam pangkalan data kami memandangkan anda tidak perlu memasukkan semula maklumat yang sama atau mendaftar masuk setiap kali anda memasuki laman tersebut.
4. Maklumat pihak ketiga. Maklumat Pihak Ketiga membantu kami mempertingkatkan dan memperibadikan interaksi kami dengan anda supaya maklumat yang anda terima lebih relevan kepada anda. Kami menggunakan maklumat pihak ketiga untuk pengiklanan kelakuan, yang membenarkan kami meramal pilihan anda agar dapat memaparkan iklan kepada anda dan menghantar e-mel kepada anda yang lebih berkemungkinan menarik minat anda.
Maklumat yang Kami Kongsikan dengan Pihak Lain dan Hak Privasi Anda
Market America tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi. Untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada pelanggan dan Pelanggan Keutamaan kami, kami hanya berkongsi apa-apa maklumat yang kami mengumpul bagi sebarang tujuan perniagaan yang sah. Sebagai contoh, semasa kami berkongsi maklumat pesanan anda, kami berkongsi sesetengah maklumat peribadi anda dan maklumat tentang tabiat perbelanjaan anda dengan Pemilik UnFranchise Bebas Market America (“Pemilik UnFranchise”) yang ditugaskan kepada anda sebagai Perunding Kedai. Pemilik UnFranchise wajib memperlakukan maklumat yang anda berikan dengan sulit.
Kami berkongsi maklumat terhad yang tertentu dengan kedai rakan kongsi di mana anda membeli-belah. Kami juga mungkin berkongsi maklumat peribadi dan teknikal anda dengan syarikat dan perkhidmatan analitik web untuk menawarkan pengalaman web yang lebih sesuai untuk anda.
Kami mengguna penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk membantu kami menjalankan perniagaan kami, Laman dan Aplikasi Mudah Alih, menawarkan perkhidmatan atau aktiviti-aktiviti pentadbiran tertentu bagi pihak kami, seperti pemprosesan kad kredit, menghantar e-mel, pesanan penghantaran, percetakan, reka bentuk dan hos web, hubungan awam dan media, perkhidmatan internet, e-dagang, pencapaian pesanan dan pentadbiran pertandingan/ cabutan bertuah. Kami akan berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga ini bagi tujuan-tujuan tersebut. Sebagai contoh, pada bila-bila masa anda membuat satu pesanan melalui Laman, kami akan memberikan nama anda, alamat, nombor telefon dan maklumat lain yang diperlukan oleh syarikat penghantar muatan agar pihak syarikat penghantar muatan dapat menghantar pesanan anda dengan berkesan dengan mengikuti permintaan dalaman mereka dan undang-undang.
Jika kami menganjurkan cabutan bertuah, pertandingan dan/atau promosi yang serupanya melalui Laman, kami akan meminta maklumat pengecam tertentu daripada anda semasa anda mengambil bahagian dan jika anda memenangi acara itu. Kami akan kongsikan maklumat pengecam peribadi ini dengan penaja pihak ketiga bagi cabutan bertuah, pertandingan dan promosi tersebut (tanpa mengira sama ada ia dianjurkan oleh pihak kami) atau lain-lain, mengikut peraturan-peraturan bagi cabutan bertuah, pertandingan atau promosi tersebut. Anda harus membaca peraturan-peraturan bagi setiap cabutan bertuah, pertandingan dan promosi yang ditawarkan melalui Laman dengan berhati-hati sebelum anda mengambil bahagian, kerana mereka mungkin mengandungi maklumat tambahan tentang penggunaan maklumat pengecam peribadi anda oleh kami atau pihak penaja. Jika terdapat percanggahan di antara peraturan-peraturan berkenaan layanan maklumat pengecam peribadi anda dan Dasar Privasi ini, peraturan-peraturan tersebut harus digunapakai.
Dalam keadaan tertentu, kami akan mendedahkan maklumat khusus atas permintaan kerajaan, atas perintah mahkamah, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang untuk berbuat demikian. Kami juga akan berkongsi maklumat dengan syarikat yang membantu dalam perlindungan atau siasatan penipuan. Kami tidak menyediakan maklumat kepada agensi atau syarikat ini bagi tujuan pemasaran atau komersial.
Cara Kami Menggunakan E-mel
Apabila anda memberikan alamat e-mel anda kepada kami, anda mungkin akan menerima e-mel daripada kami, dan/atau daripada Pemilik UnFranchise anda. E-mel akan dihantar bagi membantu kami untuk memproses pesanan anda, menjawab permintaan anda, menyediakan perkhidmatan pelanggan atau memaklumkan tentang produk, perkhidmatan atau bahan promosi kepada anda. Adalah menjadi hasrat kami untuk menghantar e-mel promosi hanya kepada individu yang mahu menerimanya. Kami memberi arahan tentang cara untuk berhenti melanggan dalam e-mel kami.
Pautan ke Laman-laman Lain
Dari semasa ke semasa, kami menawarkan pautan-pautan pihak ketiga di Laman dan Aplikasi Mudah Alih. Laman-laman ini beroperasi secara berasingan daripada Market America dan telah mewujudkan dasar privasi dan keselamatan mereka sendiri. Kami menggalakkan anda untuk mengkaji dasar ini di mana-mana laman web yang anda mengunjungi.
Mengemas Kini atau Menyemak Maklumat Anda
Anda boleh menyemak atau mengemas kini maklumat pelanggan atau Pelanggan Keutamaan anda (nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, nombor kad kredit dan lain-lain) di bawah Akaun Anda.
Keselamatan
Market America komited dalam melindungi privasi maklumat peribadi anda. Adalah menjadi hasrat kami untuk melindungi maklumat anda yang telah kami kumpulkan daripada kehilangan, penyalahgunaan atau pengubahsuaian. Kami menggunakan pelbagai teknologi dan pemprosesan terkini untuk melindungi maklumat yang kami kumpulkan, dan kami mengehadkan maklumat yang kami berikan kepada pihak ketiga.
Apabila anda membuat pembelian atau menghantar dokumen di Laman ini, maklumat transaksi anda dihantar dalam format yang selamat dan disulitkan.
Privasi Kanak-kanak di Laman Kami
Laman dan Aplikasi Mudah Alih bukan bertujuan untuk diguna oleh sesiapa yang di bawah umur sah. Kami komited dalam melindungi privasi kanak-kanak di Internet dan kami tidak akan dengan segaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun.
Persetujuan Anda
Dengan mengguna dan terus menggunakan Laman atau Aplikasi Mudah Alih, anda memberi persetujuan kepada pengumpulan dan pengunaan maklumat peribadi anda sebagaimana yang diperincikan dalam dasar privasi ini.
Dasar Privasi, Terma Penggunaan, Notis dan Semakan
Penggunaan anda di Laman dan Aplikasi Mudah Alih, dan apa-apa pertikaian yang timbul daripada penggunaan, adalah tertakluk kepada Dasar Privasi ini dan Terma Perkhidmatan kami dan semua peruntukan penyelesaian pertikaiannya, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, peruntukan pembatasan kerosakan dan pilihan undang-undang. Kami berhak untuk menukar Dasar Privasi dan Terma Perkhidmatan kami pada bila-bila masa. Semua perubahan dan penjelasan akan berkuatkuasa dengan segera, sebaik sahaja ia disiarkan dalam Laman ini. Jika kami melakukan sebarang perubahan, kami akan memapar mereka dan menyatakan tarikh semakan terkini Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk merujuk kepada dasar ini secara berterusan supaya anda faham tentang Dasar Privasi semasa kami. Dasar Privasi ini tertakluk kepada Laman ini.
Hubungi Kami
Kami sentiasa mengalu-alukan soalan dan maklum balas anda. Bagi isu berkaitan dengan privasi, sila hubungi kami di [email protected].